• Após realizar o login, clicar na opção “SCI Report Atendimento”

• Clicar na opção “Novo Atendimento”

• Preencher os campos em vermelho, que são obrigatórios, clicar em “Criar atendimento” para concluir a solicitação

⚠️Importante: Nosso primeiro prazo de retorno para solicitações é D+2.

• Na tabela geral de atendimentos será possível acompanhar o status

• Para incluir novas interações em atendimentos já criados, clicar no atendimento referente
• Na tela seguinte, registrar a mensagem e clicar em “responder”